Умови доставки і оплати

Умови доставки і оплати

Доставка 

Доставка по Києву та Київській області

  • Власна кур’єрська доставка від 1 до 2 робочих днів після підтвердження замовлення.

  • Вартість доставки в межах Києва – від 450 грн (точна сума залежить від габаритів товару).

  • За межі Києва (Київська область) – від 650 грн, залежно від відстані.

  • Є можливість підйому на поверх та занесення в квартиру/будинок.

Доставка по Україні

  • Відправка здійснюється через “Нова Пошта”, “Укрпошта”, Delivery або інші транспортні компанії.

  • Вартість розраховується згідно тарифів перевізника.

  • Строки доставки – 1–3 робочі дні.

  • Замовлення на суму від 5 000 грн – доставка безкоштовна (акція діє на обрані товари).

Самовивіз

  • Ви можете забрати замовлення безкоштовно у нашому магазині:
    м. Київ, пров. Ізяславський, 52 (заїзд із кільцевої дороги)

  • Перед самовивозом узгодьте час із менеджером.

Оплата 

Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:

  1. Готівкою при отриманні

    • Оплата кур’єру при доставці або у відділенні транспортної компанії.

  2. Банківською карткою (Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay)

    • Безпечна онлайн-оплата через захищений платіжний сервіс.

  3. Оплата на розрахунковий рахунок (безготівковий розрахунок)

    • Для фізичних та юридичних осіб. Виставляємо рахунок-фактуру.

  4. Оплата частинами / Кредит

    • Спільно з банками-партнерами ми надаємо можливість придбати бойлер чи сантехніку в розстрочку.

Договір публічної оферти 

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною офертою інтернет-магазину «Deye-Shop» (https://deye-shop.com.ua), далі – Продавець, та визначає умови купівлі-продажу товарів і послуг для будь-якого відвідувача сайту, далі – Покупець.

Користування сайтом та оформлення замовлення є повною та безумовною згодою Покупця з умовами цієї оферти.

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар (бойлери, водонагрівачі, сантехнічні прилади, комплектуючі, супутні товари), а Покупець – оплатити та прийняти його відповідно до умов даного договору.

3. Порядок оформлення замовлення

  • Замовлення оформлюється Покупцем через сайт або телефоном.

  • Після підтвердження менеджером замовлення набуває статусу дійсного.

4. Оплата товару

  • Оплата здійснюється у спосіб, обраний Покупцем: готівкою, безготівково, банківською карткою чи в розстрочку.

  • У разі передоплати товар резервується за Покупцем.

5. Доставка товару

  • Доставка здійснюється власною службою Продавця або перевізниками по Україні.

  • Ризики випадкової втрати або пошкодження товару переходять до Покупця в момент передачі товару перевізнику або під час особистого отримання.

6. Гарантія та сервіс

  • На всі товари поширюється офіційна гарантія від виробника та додаткові умови сервісного обслуговування від магазину «Світ Бойлерів».

  • Продавець зобов’язується здійснювати гарантійний та післягарантійний супровід.

7. Повернення та обмін товару

  • Повернення або обмін товару здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

  • Товар можна повернути протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документів.

8. Монтаж та додаткові послуги

  • Продавець надає послуги монтажу бойлерів, душових кабін, умивальників, ванн, інсталяцій та систем водоочистки.

  • Послуги виконуються власними сертифікованими монтажними бригадами.

9. Відповідальність сторін

  • Продавець несе відповідальність за якість товару та виконаних монтажних робіт.

  • Покупець зобов’язується своєчасно оплатити товар та прийняти його у встановленому порядку.

10. Заключні положення

  • Договір набирає чинності з моменту підтвердження замовлення Покупцем.

  • Продавець залишає за собою право змінювати умови оферти, розміщуючи оновлену редакцію на сайті.